¿Qué es The Traveler Bag y como funciona?
Es un servicio de alquiler de ropa, accesorios, productos para bebés o productos de temporada,  para las personas que van a viajar a Barcelona. Nuestro servicio elimina la necesidad de empacar, traer o cargar cosas extras. A través de nuestro servicio, también puede reducir su huella de carbono 

¿Cómo ayudamos a reducir el impacto ambiental?
 The Traveler's Bag puede reducir el combustible y las emisiones de CO2 de los aviones al disminuir la cantidad de carga transportada. Además, nuestro servicio puede prolongar la vida útil de las cosas que alquilas con nosotros. 

¿Se hace en otras ciudades o países?
De momento estamos empezando en Barcelona, pero pronto estaremos en más ciudades de España y del mundo.  

¿Cómo devuelvo las cosas que alquile?
Al alquilar con nosotros tu nos das una dirección de entrega, en este mismo punto es donde pasaremos a recoger los productos alquilados. Si llega a haber algún cambio o imprevisto nos puedes contactar al servicio de atención al cliente por el whatsapp que esta en la pagina web o por nuestro mail thetravelerbagspain@gmail.com

¿Qué pasa si pierdo o daño algún artículo?
Dentro de la descripción de producto encontrarás el valor que tocaría pagar por cada producto en el caso de perdida total o robo. Se hará una evaluación al recoger los productos, puede ser al momento o en un margen de 2 a 3 días para su revisión. En el caso que sea irreparable el daño o total se hará el cargo de este monto especificado a la misma tarjeta con la que hizo el pago. 

¿Los productos estan limpios?
Si, todos nuestros productos se entregarán limpios y desinfectados. Para nosotros es muy importante la seguridad y limpieza de nuestros clientes. 

¿Me pueden hacer la entrega fuera de Barcelona?
De momento solo hacemos entregas en el área metropolitana de Barcelona. Pero pronto iremos ampliando las entregas.  Si tienes alguna duda nos puedes preguntar por el chat de Whatsapp